El sitio de la tienda en línea VERRES73.com fue creado por el VERRES73 empresa, que es el operador de este sitio. Cualquier orden en un producto que figura en la página web VERRES73.com la tienda en línea requiere la consulta previa de las presentes condiciones generales. En consecuencia, el consumidor es plenamente consciente de que su acuerdo sobre el contenido de estas condiciones no requiere la firma de este documento, en la medida en que el cliente desea ordenar en línea los productos presentados en el marco de la tienda el sitio web.
El consumidor tiene la posibilidad de guardar o imprimir estos términos y condiciones, siempre que tanto el ahorro y la edición de este documento son de exclusiva responsabilidad. El consumidor, antes de su fin, dijo que la adquisición de estos productos no está directamente relacionada con su actividad profesional, su adquisición está reservada para el uso personal de él. Como consumidor, el cliente tiene derechos específicos, que se pondría en tela de juicio la suposición de que los productos o servicios adquiridos a través de la página web en realidad tienen que ver con su actividad profesional. La tienda en línea creada por la empresa VERRES73 en el sitio web muestra la siguiente información:
Aviso legal, lo que permite la identificación precisa de la empresa VERRES73
- Presentación de las principales caracteristicas de la propuesta de
- Indicación, en euros, el precio de los bienes y, en su caso, los gastos de envio
- Indicación de pago, entrega o de ejecución
- La existencia de un derecho de desistimiento
- La validez de la oferta o el precio
- Las condiciones para la rescisión del contrato cuando es permanente o de larga duración de un año
- Toda la información se presenta en el lenguaje de los consumidores française.Le estados tienen plena capacidad juridica para participar en estos términos y condiciones
Articulo 1: Totalidad
Estos términos representan todas las obligaciones de las partes. En este sentido, el consumidor se considerará que acepta sin reservas todas las disposiciones de estos términos y condiciones. Ningún general o especifica en los documentos enviados o entregados por el consumidor pueden ser incorporados en este documento, ya que estos documentos son incompatibles con estos términos y condiciones.
Articulo 2: Objeto
Estos términos tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes en relación con la venta en linea de bienes y servicios ofrecidos por la empresa VERRES73 el consumidor.
Articulo 3: Documentos contractuales
Este contrato contiene los documentos contractuales siguientes, presentados en orden jer�rquico decreciente por las presentes condiciones, la orden de compra. En caso de conflicto entre las disposiciones contenidas en los documentos de diferentes rangos, las disposiciones del documento de una prioridad más alta.
Articulo 4: Entrada en vigor - duración
Estas condiciones entrarán en vigor en la fecha de la firma de la orden de compra. Estas condiciones se celebren durante el tiempo necesario para la prestación de bienes y servicios adquiridos, hasta la expiración de las garantias debidas por el VERRES73 empresa.
Articulo 5: Firma electrónica
El doble clic con el consumidor en virtud de la orden de compra constituye una firma electrinica que tiene, entre las partes, el mismo valor que una firma manuscrita.
Articulo 6: Confirmación del Pedido
La información contractual será confirmada por e-mail a más tardar en el momento del parto o en su defecto, a la dirección indicada por el consumidor en la orden de compra.
Articulo 7: Prueba de la transacción
Los registros almacenados en el ordenador de la empresa los sistemas de VERRES73 en condiciones de seguridad razonable, se considerará prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos entre las partes. La presentación de órdenes de compra y las facturas se realiza sobre una fiable y duradera puede ser producido como prueba.
Articulo 8: Información sobre el producto
8-a: VERRES73 empresa presenta en su p�gina web para vender los productos con las caracteristicas necesarias para cumplir con el Articulo L 111-1 del Código del Consumidor, que establece la posibilidad de que el potencial de los consumidores a saber antes de tomar control de las caracteristicas esenciales de los productos que quiere comprar.
8-b: Las ofertas presentadas por la empresa VERRES73 sólo son válidos dentro de los limites de las existencias disponibles.
Articulo 9: Precio
Los precios están expresados en euros y son válidos a partir de la fecha de envio del pedido por parte del consumidor. No incluyen los gastos de entrega, facturados al costo, e indicó antes de la validación de la orden. Los precios incluyen el IVA aplicable en la fecha de la orden y cualquier cambio en la tasa del IVA se reflejará en el precio de los productos Tienda en linea. El pago de la totalidad del precio se debe hacer el pedido. En ningún momento, los pagos no pueden ser considerados como pagos o cuotas.
Articulo 10: Forma de pago
Para establecer el orden, el consumidor tiene, a su elección, todos los métodos de pago que figura en el formulario de pedido. El consumidor dispone de la VERRES73 empresa tiene el permiso necesario para utilizar el método de pago elegido por él, mientras que la validación de la orden. La empresa se reserva VERRES73 el derecho de suspender cualquier orden y la entrega en caso de negativa a autorizar el pago con tarjeta de crédito por la institución financiera certificada o en caso de falta de pago. El VERRES73 empresa especificamente se reserva el derecho a denegar la entrega o entregar a una orden del consumidor que no ha pagado la totalidad o un pedido anterior o con quien un litigio de pago se está administrando. VERRES73 la sociedad ha establecido un procedimiento de control de control para asegurarse de que nadie está utilizando los datos bancarios de otra persona sin su conocimiento. Como parte de esta auditoria, el cliente tiendrá que enviar por fax a la empresa VERRES73 una copia de una identificación con fotografia y comprobante de domicilio. El pedido será confirmado después de la recepción y verificación por nuestra parte de las piezas entregadas.
Articulo 11: La disponibilidad de productos
El pedido será ejecutado a más tardar dentro de tres dias a partir del dia siguiente a aqu�l en que el consumidor coloca su orden. En caso de indisponibilidad del producto pedido, sobre todo por nuestros proveedores, los consumidores ser�n informados a la mayor brevedad y podr� cancelar su orden. El consumidor tendrá la opción de solicitar un reembolso de los importes pagados dentro de 30 dias antes de su pago, o cambiar el producto.
Articulo 12: Entrega
Los productos se entregan a la dirección especificada por el cliente en el formulario de pedido y sólo en Francia. El consumidor es responsable de comprobar el estado del embalaje de la mercancia a la entrega y reportar cualquier daño a la compa��a en la entrega, y el VERRES73 empresa dentro de una semana. El consumidor tendrá derecho, previa solicitud, el envio de una factura a la dirección de facturación y no la dirección de entrega mediante la validación de las elecciones previstas para este fin en el formulario de solicitud. Con respecto al envio, trabajamos principalmente con Colissimo. Cuando hacemos un envio, recibirá inmediatamente un correo electrónico informándole.
CORREO
Para reducir al minimo los costos de transporte, todos los productos de pequeñas y medianas empresas son enviados por servicio postal Colissimo. Además de ser económico, este servicio ofrece en 48 horas a través de Francia y ofrece la posibilidad de recuperar los bienes solicitados en la oficina de correos local cerca de la dirección de entrega en la ausencia de su lugar original de la entrega en la presentación del factor. En concreto, si está ausente el dia de la entrega, su cartero dejará una tarjeta en su buzón de correo, lo que le permite recoger el paquete en su oficina de correos durante el horario laboral, dentro de los 15 dias. Colissimo es un servicio muy fiable. Sin embargo, puede ser, como en cualquier expedición, puede haber un retraso en la entrega o el producto se pierde. En caso de retraso en la entrega de la fecha que le indicamos en el correo de, le pedimos que informe de la demora en la que nos llama por teléfono o enviando un correo electrónico. Nos puso en contacto con el Post para iniciar la investigación. Una investigación en linea pueden tardar hasta 21 dias a partir de la fecha de inicio de la investigación. Si durante este periodo, el producto se encuentra, inmediatamente se reenvia a su casa (la mayoria de los casos). Pero si el producto no se encuentra después de los 21 dias de investigación, el Post considera que el paquete como perdido. Es sólo entonces que le podemos enviar un reemplazo gratuito. Si los productos solicitados no estaban disponibles en este momento, le devolveremos el importe de los productos afectados por la pérdida de la compañia. Si el producto todav�a estaba disponible, pero han cambiado sus precios de venta en el sitio, vamos a aplicar el nuevo precio de venta, ya sea mediante el pago de un cheque por la diferencia, o solicitando un cheque en la diferencia de precios. Nuestra parte, declinamos toda responsabilidad por los tiempos de entrega más largo, porque de la compañia, especialmente en caso de pérdida de productos o de huelga.
Articulo 13: problemas de entrega debido a la compañia
Cualquier anomalia respecto a la entrega (daños, falta de producto en comparación con el albarán de entrega, paquete dañado, productos rotos ...) deber� indicarse en el formulario de entrega de "reservas manuscritas", acompañada de la firma del cliente. El consumidor debe confirmar este problema mediante el envio de la compañia un plazo de dos dias hábiles (2) despu�s de la fecha de envio por correo con acuse de recibo indicando tales afirmaciones. El consumidor debe enviar una copia de esta carta, por fax o por correo a:
VERRES73
Service client,
181 rue Pierre GRANGE
73290 La Motte-Servolex
FRANCIA
Articulo 14: errores de entrega
14-a: El consumidor debe hacer a la sociedad VERRES73 entrega el mismo dia o m�s tardar el primer dia hábil después de la entrega, toda reclamación de error de entrega y / o la no conformidad de los bienes en especie o calidad en comparación con las entradas en el formulario de solicitud. Cualquier reclamación presentada después de esta hora serán rechazadas.
14-b: La formulación de esta reclamación de la VERRES73 empresa puede ser: -. Sobre todo por el teléfono +334 56 29 31 20 de martes a sábado de 9am a 12pm - Al entrar a nuestra página web bajo el titulo "seguir su solicitud ", donde, después de entrar su número de cliente, puede hacer su pregunta a través del menú de contacto especificando la referencia de la orden.
14-c: Cualquier reclamación no se hacen en las normas anteriormente mencionadas y dentro de los limites de tiempo no podria ser tenido en cuenta y libero a la compañia de los consumidores VERRES73 responsabilidad vecinos.
14-d: a la recepción de la denuncia, el VERRES73 empresa asignar� un número de cambio del producto (s) pregunta (s) y comunicarse por correo electr�nico, fax o teléfono a los consumidores. El intercambio de un producto sólo puede tener lugar después de la asignación para el consumidor de una serie de monedas de acuerdo con el planteamiento esbozado más arriba.
14-e: En caso de error de entrega o intercambio de cualquier producto para cambio o reembolso será devuelto a la sociedad en su conjunto y VERRES73 en su embalaje original, Colissimo recomendado en la siguiente dirección :
VERRES73
Service retour,
181 rue Pierre GRANGE
73290 La Motte-Servolex
FRANCIA
Para ser aceptado, cualquier cambio se informará al cliente en el avance de la sociedad de servicios VERRES73. Los gastos de envío corren a cargo de la sociedad VERRES73, salvo que se demuestre que el producto no coincide con la declaración original hecha por el consumidor en el derecho al retorno.
Articulo 15: Garantia del producto
De conformidad con el articulo 4 del Decreto N° 78-464, de 24 de marzo de 1978, las disposiciones del presente no puede privar al consumidor de la garantia legal que exige que el vendedor garantia contra las consecuencias de los defectos de la cosa vendida . El consumidor es expresamente informado que el VERRES73 empresa no es el productor de los productos que aparecen en la pagina web, en el sentido de la Ley N° 98-389 de 19 de mayo 1998 sobre responsabilidad por productos defectuosos. En consecuencia, en caso de daños causados a personas o bienes por un producto defectuoso, sólo el la responsabilidad del productor de eso puede ser buscada por el consumidor, sobre la base de la información en el envase del producto. Las condiciones y el periodo de garantia del fabricante se muestran en los productos en cuesti�n. Dada la frecuencia de renovación de los componentes de los productos técnicos, VERRES73.com, previa solicitud, informar al consumidor sobre la disponibilidad de piezas de recambio de los productos ofrecidos y la manera de obtenerlos con el tiempo.
Articulo 16: Derecho de retractación
El consumidor tiene un plazo de 10 dias para devolver, a sus expensas, los productos no le conviene. Este periodo comienza en la fecha de entrega a pedido del consumidor. Si este plazo cae en sábado, domingo o dia festivo o dia festivo, se prorrogar� hasta el siguiente dia hábil. Todas las devoluciones deben ser reportados antes de la VERRES73 empresa del cliente: - prioridad por teléfono +334 56 29 31 20 de martes a sábado de 9am a 12pm - con el registro en nuestro sitio web bajo el t�tulo "siga su pedido", donde, después de introducir su número de cliente, puede obtener su número de pedido. El producto debe ser devuelto a Colissimo recomendado
VERRES73
Service retour,
181 rue Pierre GRANGE
73290 La Motte-Servolex
FRANCIA
Sólo los productos devueltos ser�n en su totalidad, en su embalaje original completo e intacto y en perfecto estado para su reventa. Cualquier producto que haya sido da�ado o cuyo embalaje original ha sido da�ado, ser� devuelto o intercambiado. Este derecho de rescisi�n sin penalizaci�n, a excepci�n de los portes. Asumiendo que el derecho de desistimiento, el consumidor tiene la opci�n de solicitar un reembolso del dinero pagado, o cambiar el producto. En el caso de un cambio, el re-env�o ser� por cuenta del consumidor. Si el ejercicio del derecho de desistimiento, el VERRES73 empresa har� todo lo posible para rembolsar al consumidor un plazo de 15 dias. Sin embargo, dada la naturaleza t�cnica de los productos vendidos, este plazo podr� ampliarse a 30 d�as, especialmente cuando el producto necesita una auditor�a t�cnica (ver los productos a ensayar de antemano). El consumidor ser� reembolsado a trav�s de cr�ditos a su cuenta bancaria (transacci�n segura) si se paga con tarjeta de cr�dito o cheque en los dem�s casos.
Articulo 17: Derechos de uso
El derecho a utilizar el software de la sociedad VERRES73, asi como los distribuidos por ella, el consumidor se concede una licencia no exclusiva, personal e intransferible, seg�n el Código de la Propiedad Intelectual. Sin embargo, en virtud del articulo L122-6-1 de este Código, el consumidor tiene derecho a reproducir exclusivamente el establecimiento de una copia de seguridad, cuando sea necesario para preservar el uso del software. En cualquier caso, el autor del software mantiene la propiedad de su obra, el consumidor se compromete a cumplir.
El tiempo de espera no es aplicable a cualquier producto o hechas a medida según especificaciones del cliente (de acuerdo con el artículo L.121-20-2 del Código de Consumo).
Articulo 18: Fuerza mayor
Ninguna de las partes ha incumplido sus obligaciones contractuales, en la medida en que su ejecución se ha retrasado, obstaculizado o impedido por caso fortuito o de fuerza mayor. Se considera caso fortuito o de fuerza mayor los hechos o circunstancias apremiantes, terceros, imprevisible, inevitable, independiente de la voluntad de las partes y que no se pueden prevenir por ellos, a pesar de todos los esfuerzos razonablemente posibles. La parte afectada por tales circunstancias deber�n notificar a la otra dentro de diez dias hábiles siguientes a la fecha en que tenga conocimiento. Ambas partes entonces, el plazo de un mes, a menos debido no a fuerza mayor, para examinar el impacto del evento y de acuerdo a las condiciones bajo las cuales ser� la continuación del contrato. Si el caso de fuerza mayor dura más de tres meses, estos términos puede ser denunciado por la parte agraviada. Explicitamente, se consideran como fuerza mayor o caso fortuito más allá de los habitualmente elegidos por la jurisprudencia de los tribunales y los tribunales franceses: el bloqueo de medios de transporte o suministros, terremotos, incendios, tormentas inundaciones, dejar de rayo de las redes de telecomunicaciones o dificultades especificas a las redes clientes externos de las telecomunicaciones.
Articulo 19: No hay validación parcial
Si una o más disposiciones de estos términos se considera no válida o declarada como tal en virtud de cualquier ley, reglamento o tras una decisión firme de un tribunal competente, las dem�s disposiciones permanecerán en plena vigencia y el alcance.
Articulo 20: No Renuncia
El fracaso de cualquiera de las partes no reclamar un incumplimiento por la otra parte en cualquiera de las obligaciones previstas en estas Condiciones se interpretará en el futuro como una renuncia a la exigencia involucrados.
Articulo 21: Titulo
En caso de dificultad de interpretación entre cualquiera de los valores mencionados en los titulos de las cláusulas, y cualquiera de las cláusulas, los titulos serán declarados inexistentes.
Articulo 22: Derecho aplicable
Las presentes condiciones generales están sujetas a la legislación francesa. Esto es as� por el reglamento del fondo en cuanto a las reglas de la forma. En caso de controversia o reclamación, el consumidor debe primero en contacto con el VERRES73 empresa para una solución amistosa. En una segunda vez y en caso de apelación, el consumidor puede presentar una reclamación a través de su diálogo dedicado.
Articulo 23: Protección de datos
La información solicitada por el consumidor se requiere para procesar el pedido y puede ser suministrado a los contratistas de la VERRES73 compañia involucrada en la ejecución de este comando. Los consumidores pueden escribir en el VERRES73 empresa cuyas coordenadas están dentro de los términos y condiciones contenidos en el sitio web, para oponerse a dicha comunicación o para ejercer sus derechos de acceso, rectificación de la respecto a la información relativa y que figuran en los archivos de la VERRES73 empresa, conforme a lo dispuesto por la ley de 6 de enero de 1978.
Articulo 24. Legislación aplicable
Este contrato está sujeto a la legislación francesa.